{"title":"Когда KPMG доверилась ИИ написать отчёт об ИИ — и он придумал факты","url":"https://verapointmedia.com/news/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/","markdownUrl":"https://verapointmedia.com/news/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations.md","language":"ru","category":"news","publishedAt":"2026-06-14T07:00:19.000Z","updatedAt":"2026-06-14T07:00:19.000Z","references":["https://techcrunch.com/2026/06/13/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/","https://news.google.com/rss/articles/CBMimwFBVV95cUxQLWRKZ3BqX3pTVGtfbDR4SG9taUNqUUNfdkhNS0NmRUFsUDZkd1NHZkltcmNPaFd4UERRNXROOEJJeVZKTTJyb1pfZVA5YXlHZVNONW1tRGhfdnNZX3JsTmtDZzhEc1ZhYkN5UTVDRjZTdVNidzBzZWhfLS1SbjJxV1J3NUpqanZlaWM0LXg3a0dGM010TWZkWVhIUQ?oc=5","https://news.google.com/rss/articles/CBMihAFBVV95cUxQdTVSYzZJcXIxNFJqVG50YmU3cjE5MGdfVzBkTVp1aGo4S1pqOUhSSzRscVZQb0tSYWtHSllFMzRjUUk5cndRTEZJZElUOUVxZ2ktN0gyTC1ZZTFnbVM0ZUJ3V093b1VnWTB1amQzS3dfcWNiOWpZYXpadU82cS1MdTRNSlk?oc=5","https://news.google.com/rss/articles/CBMiqwFBVV95cUxOT2cyNk5hVkMyTEZ2UzF5ek1mVXVtbnBBQkNpR2hfcDFUSUNyNzdGdlJQWEhhOFVZdmF3NnVhajRfMWc0S0tiNDdTaEVUQU84NkludEdTbTlvbVkzZmlVRzZJazl2YWI3OWJvN0lIRXY4OEFydHdPRm5hbThJcnF1M1BVNjNaUlFvdFVQdE1fZ0c4R05kTWZxNC1lM1ktZEdpdG94c3RaY2ZjQVE?oc=5"],"rights":"Public user-requested reading, summarization and citation allowed. Model training requires separate permission.","contentMarkdown":"# Когда KPMG доверилась ИИ написать отчёт об ИИ — и он придумал факты\n\n- Site: VeraPoint News\n- Section: Новости\n- Date: 2026-06-14\n- Canonical: https://verapointmedia.com/news/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/\n- Markdown: https://verapointmedia.com/news/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations.md\n- Summary: KPMG отозвала отчёт об использовании ИИ, когда выяснилось, что большая часть кейсов в нём — галлюцинации. Следом за EY, большая четвёрка теряет контроль над своими же инструментами.\n- Tags: #ии #галлюцинации #kpmg #аудит #доверие #gptzero\n- Image: https://verapointmedia.com/static/content-assets/news/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/cover.webp\n\n## Sources\n\n- https://techcrunch.com/2026/06/13/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/\n- https://news.google.com/rss/articles/CBMimwFBVV95cUxQLWRKZ3BqX3pTVGtfbDR4SG9taUNqUUNfdkhNS0NmRUFsUDZkd1NHZkltcmNPaFd4UERRNXROOEJJeVZKTTJyb1pfZVA5YXlHZVNONW1tRGhfdnNZX3JsTmtDZzhEc1ZhYkN5UTVDRjZTdVNidzBzZWhfLS1SbjJxV1J3NUpqanZlaWM0LXg3a0dGM010TWZkWVhIUQ?oc=5\n- https://news.google.com/rss/articles/CBMihAFBVV95cUxQdTVSYzZJcXIxNFJqVG50YmU3cjE5MGdfVzBkTVp1aGo4S1pqOUhSSzRscVZQb0tSYWtHSllFMzRjUUk5cndRTEZJZElUOUVxZ2ktN0gyTC1ZZTFnbVM0ZUJ3V093b1VnWTB1amQzS3dfcWNiOWpZYXpadU82cS1MdTRNSlk?oc=5\n- https://news.google.com/rss/articles/CBMiqwFBVV95cUxOT2cyNk5hVkMyTEZ2UzF5ek1mVXVtbnBBQkNpR2hfcDFUSUNyNzdGdlJQWEhhOFVZdmF3NnVhajRfMWc0S0tiNDdTaEVUQU84NkludEdTbTlvbVkzZmlVRzZJazl2YWI3OWJvN0lIRXY4OEFydHdPRm5hbThJcnF1M1BVNjNaUlFvdFVQdE1fZ0c4R05kTWZxNC1lM1ktZEdpdG94c3RaY2ZjQVE?oc=5\n\n---\n\nИрония здесь просто неприличная. Аудиторская компания, которая должна проверять чужие цифры и факты, публикует отчёт о том, как компании используют ИИ. А потом выясняется, что сам отчёт писал ИИ — и он, конечно, нагаллюцинировал.\n\nИ ладно бы одна неточность. Но когда четыре крупные организации — от швейцарских железных дорог до британской системы здравоохранения — говорят: «Мы такого не делали», это уже не баг, а симптом.\n\n## А разве отчёт не должны были проверять люди?\n\nДолжны. По крайней мере, так написано во внутренних правилах KPMG. Представитель компании уже выступил с заявлением: «Мы ожидаем, что все наши сотрудники соблюдают руководство по ответственному использованию ИИ, включая контроль со стороны человека для проверки контента и верификации независимых источников».\n\nЗвучит правильно. Но что-то пошло не так.\n\nОтчёт назывался «Redefining excellence in the age of agentic AI» — амбициозное название про переопределение совершенства в эпоху автономного ИИ. Опубликовали его ещё в октябре 2025 года. И только сейчас, когда исследовательская группа GPTZero (это такой детектор ИИ-текстов) нашла в нём целый букет неточностей, KPMG сняла документ со всех сайтов.\n\n## Кто именно пострадал от этих выдумок\n\nСписок впечатляет своей географией и масштабом. Вот кого ИИ KPMG записал в пользователи ИИ — а они говорят, что это неправда.\n\nШвейцарский банк UBS. В отчёте было указано, что банк применяет ИИ каким-то конкретным образом. UBS это опроверг.\n\nНациональная служба здравоохранения Великобритании (NHS). Та же история — заявленное использование ИИ не подтвердилось.\n\nШвейцарские федеральные железные дороги. Им тоже приписали то, чего они не делали.\n\nTransport for London — транспортная система Лондона. И здесь та же картина.\n\nВсе четверо сказали Financial Times, что данные в отчёте KPMG об их работе с ИИ либо неверны, либо вводят в заблуждение. И это не мелкие стартапы, где можно списать на недопонимание. Это госструктуры и финансовые гиганты.\n\n## Подождите, но это же не первый случай\n\nВот что заставляет задуматься всерьёз. Буквально месяц назад EY — ещё одна компания из большой четвёрки — отозвала свой отчёт о программах лояльности. Причина ровно та же: ИИ-галлюцинации, фальшивые сноски, выдуманные данные.\n\nДва крупнейших аудитора мира за месяц. Оба используют ИИ. Оба публикуют недостоверные материалы. Оба отзывают их постфактум.\n\nЭто уже не совпадение. Это паттерн.\n\nСистема выглядит так: консалтинговая компания хочет быстрее и дешевле готовить отчёты. Включает ИИ. ИИ генерирует правдоподобный текст с красивыми цифрами. Человеческий контроль где-то затерялся. Отчёт уходит в публичное поле. А потом кто-то со стороны находит ошибки.\n\n## Кто здесь вообще проверяет правду — и как\n\nGPTZero — это стартап, который изначально занимался детекцией текстов, написанных нейросетями. То есть их инструмент отвечает на вопрос: «Это писал человек или ChatGPT?»\n\nНо в этом кейсе они выступили в неожиданной роли — детектива по фактическим ошибкам. И это интересный поворот. Технология, созданная для академической честности (чтобы студенты не сдавали ИИ-эссе), внезапно оказалась инструментом аудита самих аудиторов.\n\nВыходит, что проверять большие консалтинговые компании теперь будут не столько регуляторы, сколько алгоритмы, настроенные на поиск ИИ-следов.\n\n## Сколько стоит доверие и кто его теряет\n\nДавайте посмотрим на ставки.\n\nКлиенты KPMG — это правительства, транспортные системы, банки, здравоохранение. Они платят за экспертизу, которой можно доверять. Если в отчёте, который делает KPMG, нельзя быть уверенным — что дальше? Каждую строчку перепроверять самостоятельно?\n\nРегуляторы тоже наверняка смотрят на это с большим интересом. Аудит — регулируемая деятельность. Если аудиторы не могут гарантировать достоверность собственных публичных материалов, в какой момент начнутся вопросы об их профессиональной пригодности?\n\nИ третий пострадавший — сам рынок. Доверие к big four и так не абсолютно. А подобные кейсы его методично подтачивают.\n\n## Так что, ИИ нельзя доверять никакие отчёты?\n\nНе всё так категорично. Проблема не в том, что ИИ плох. Проблема в том, что его использовали без нормального человеческого контроля.\n\nИИ отлично собирает информацию, структурирует, помогает с черновиками. Но когда он начинает придумывать кейсы, а эти придумки уходят в финальную версию — это не вина нейросети. Это дыра в процессе, которую не закрыли люди.\n\nКстати, представитель KPMG в заявлении именно это и подчеркнул: человеческий надзор должен быть. Значит, внутреннее расследование покажет, на каком этапе он сломался.\n\n## Что из этого следует для тех, кто работает с большими данными и отчётами\n\nЕсли коротко: проверять придётся всё. И речь не только про KPMG или EY.\n\nЛюбой бизнес, который сегодня внедряет ИИ для аналитики, автоматизации отчётов или коммуникации с клиентами, рискует попасть в ту же ловушку. ИИ выдаёт результат, который выглядит уверенно, подкреплён цифрами и ссылками. Но внутри может оказаться выдумка.\n\nПрактический вывод простой: человеческая верификация ИИ-выводов — это не опция. Это обязательный этап. Без него рано или поздно случится публичный отзыв — и хорошо, если не от регулятора, а от собственного PR-отдела.\n\nСитуация с KPMG добавляет ещё один слой: теперь клиенты аудиторских компаний будут задавать неудобные вопросы. «А вы этот отчёт сами проверяли? Или нам после вас ещё GPTZero запускать?»\n\nИ это, пожалуй, главный парадокс. ИИ создавался, чтобы усилить экспертов. А в результате заставляет всех вокруг сомневаться в их компетентности — и вооружаться другими алгоритмами, чтобы проверять, не насочинял ли алгоритм первый.\n\n## Материалы\n\n- [TechCrunch AI] KPMG pulls report on AI usage due to apparent hallucinations | TechCrunch: https://techcrunch.com/2026/06/13/kpmg-pulls-report-on-ai-usage-due-to-apparent-hallucinations/\n- [news.google.com] supporting context: https://news.google.com/rss/articles/CBMimwFBVV95cUxQLWRKZ3BqX3pTVGtfbDR4SG9taUNqUUNfdkhNS0NmRUFsUDZkd1NHZkltcmNPaFd4UERRNXROOEJJeVZKTTJyb1pfZVA5YXlHZVNONW1tRGhfdnNZX3JsTmtDZzhEc1ZhYkN5UTVDRjZTdVNidzBzZWhfLS1SbjJxV1J3NUpqanZlaWM0LXg3a0dGM010TWZkWVhIUQ?oc=5\n- [news.google.com] supporting context: https://news.google.com/rss/articles/CBMihAFBVV95cUxQdTVSYzZJcXIxNFJqVG50YmU3cjE5MGdfVzBkTVp1aGo4S1pqOUhSSzRscVZQb0tSYWtHSllFMzRjUUk5cndRTEZJZElUOUVxZ2ktN0gyTC1ZZTFnbVM0ZUJ3V093b1VnWTB1amQzS3dfcWNiOWpZYXpadU82cS1MdTRNSlk?oc=5\n- [news.google.com] supporting context: https://news.google.com/rss/articles/CBMiqwFBVV95cUxOT2cyNk5hVkMyTEZ2UzF5ek1mVXVtbnBBQkNpR2hfcDFUSUNyNzdGdlJQWEhhOFVZdmF3NnVhajRfMWc0S0tiNDdTaEVUQU84NkludEdTbTlvbVkzZmlVRzZJazl2YWI3OWJvN0lIRXY4OEFydHdPRm5hbThJcnF1M1BVNjNaUlFvdFVQdE1fZ0c4R05kTWZxNC1lM1ktZEdpdG94c3RaY2ZjQVE?oc=5\n"}